تضمن شركة MHCS الطبية أن لكل مريض الحقوق التالية:

• الحصول على رعاية طبية شاملة مصممة لتحقيق تشخيصات طبية دقيقة وعلاج فعّال لحالتك الطبية.
• منح موافقة عامة مكتوبة لأي قرارات علاجية وتقديم موافقة مستنيرة لجميع الإجراءات.
• الحق في رفض العلاج وتلقي معلومات واضحة حول الآثار الناتجة عن ذلك، وتوثيق ذلك بشكل مناسب في نموذج رفض العلاج.
• التعرف على أسماء مقدمي الرعاية الخاصين بك وتصنيفاتهم المهنية.
• القدرة على رفض الفحوصات أو العلاجات التتبعية من الأفراد غير المسؤولين مباشرة عن رعايتك.
• الحصول على شرح ومعلومات مفهومة بسهولة.
• المشاركة في اتخاذ قرارات تتعلق برعايتك، وخيار طلب رأي ثانٍ، وحرية رفض العلاجات أو الأدوية.
• تلقي رعاية غير متحيزة ومحترمة، محترمين خصوصيتك وقيمك الشخصية ومعتقداتك من قبل جميع أعضاء الطاقم.
• معرفة القواعد واللوائح المعمول بها في السلوك والرعاية.
• الحصول على خدمات المترجم إذا تسببت حواجز اللغة في عرقلة فهمك لتفاصيل الرعاية.
• المشاركة في خطة الخروج الخاصة بك، مصحوبة بمعلومات حول الاستراتيجية العلاجية والرعاية ما بعد العلاج.
• توفير ملخصات سريرية، نتائج الاختبارات الطبية، وتفاصيل الفواتير حسب الطلب.
• الحق في طلب دعم ديني ضمن حدود معقولة لا تعطل زملائك المرضى أو العمليات العادية للعيادة.
• التعبير عن المخاوف والاقتراحات، مع تأكيد تلقي التغذية الراجعة.
• تقديم تقييم وإدارة مناسبة للألم.
• سهولة الوصول إلى سجلاتك الطبية ومعلوماتك الطبية.

شركة MHCS الطبية تتوقع من جميع المرضى تحقيق الالتزام بالمسؤوليات التالية:

• تقديم وثائق التحقق من الهوية وبطاقات التأمين الصحي كما هو مطلوب.
• الالتزام بقواعد ولوائح وبروتوكولات سلامة MHCS Medical Company ، بما في ذلك الامتناع عن التدخين.
• إظهار اهتمام بحالات الطوارئ من خلال احترام أولويتها.
• تجنب التدخل في علاج زملائك المرضى.
• تقديم معلومات كاملة ودقيقة حول الشكاوى الحالية والتاريخ الطبي والحساسيات المعروفة للأدوية.
• الامتثال للتعليمات المقدمة من الطبيب المعالج.
• تحمل المسؤولية عن قرارات الرفض أو عدم الالتزام بخطط العلاج، بعد فهم واضح للعواقب المحتملة.
• تأكيد فهمك لتعليمات أو دورات العلاج المخططة التي يقدمها الفريق الطبي.
• تقديم تفاصيل دقيقة حول طريقة الدفع الخاصة بك وقدرتك على تغطية الرسوم الإضافية غير المشمولة بالتأمين الطبي.
• الحضور في المواعيد بانتظام وإخطار مركز الاتصال لدينا في حالة الإلغاء.
• التوقف عن التقاط الصور أو مقاطع الفيديو داخل غرف الإجراءات أو العلاج.